Blijft mijn ticket geldig als Fairy Nights niet door kan gaan vanwege Corona of krijg ik een refund?
Fairy Nights is officieel geen evenement en hoeft geen event vergunning te krijgen om door te kunnen gaan. Als een van de eerste versoepelingen van Corona maatregelen, zullen wandelparken weer opengaan. Fairy Nights wordt beoordeeld als een ‘wandel-evenement’ zonder podia en grote stands. Daardoor kan Fairy Nights meteen doorgang vinden zodra gewone wandelparken als het kasteel De Haar park weer opengaan.
Mocht er echter geen enkele versoepeling hebben plaatsgevonden in juni 2021, en blijven wandelparken gesloten, dan zal Fairy Nights verplaatst worden naar de eerstvolgende mogelijke zomer-avonden.
Wat betekent dit voor jouw ticket? Deze blijft geldig voor het eerstvolgende -wel doorgang vindende- Fairy Nights event. Uiteraard voor dezelfde dag (vrijdag of zaterdagavond) en tijdslot. Je kan ook een refund aanvragen door een email met dit verzoek, het email adres waarop het ticket ontvangen is en jouw ticket-code te sturen aan elfoffice@elfia.com. Deze zal dan officieel wel pas 7 dagen na afloop van de eerstvolgende, doorgang vindende Fairy Nights terugbetaald worden, of -als het financieel meteen haalbaar is- eerder.